Per 14 dienų, Jūs, nurodydami priežastis, galite atšaukti savo užsakymą rašytine forma, užpildę prekių grąžinimo aktą mūsų tinklapyje www.sodoharmonija.lt ,taip pat grąžindami prekę fizinėse parduotuvėse esančiose: Vytauto g. 13, LT-40115 Kupiškis, bei Gėlių g. , LT-21385 Pylimai, Elektrėnų sav.

Terminas pradedamas skaičiuoti nuo prekės gavimo dienos ir skaičiuojamas iki raštiško Jūsų atsisakymo gavimo. Tam, kad šis atsisakymas teisiškai galiotų, užtenka tik laiku informuoti mus rašytine forma apie atsisakymą ir priežastis, dėl kurių norite pakeisti prekę ar visai jos atsisakyti.

Grąžinant prekę privalu pateikti pirkimo dokumentą (kasos čekį, sąskaitą faktūrą), kurį gaunate el. paštu arba sms žinute, jei prekę įsigyjote internetu arba mūsų parduotuvėje.

Gavę grąžinamą prekę ir įvertinę jos kokybę, įsipareigojame grąžinti Jums pinigus per 30 dienų nuo užsakymo atšaukimo dienos.

Svarbu! Grąžinant kokybišką prekę transporto išlaidas apmoka Pirkėjas.

Svarbu! Prekės turi būti grąžinamos originalioje pakuotėje su pilna komplektacija (instrukcija, atsarginėmis detalėmis, jei tokių yra). Pardavėjas turi teisę nepriimti prekės atgal, jei nėra originalios pakuotės, trūksta detalių, prekė yra pažeista, purvina arba nepilnos komplektacijos.

Svarbu! Grąžinama arba keičiama prekė privalo būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, nauja (t.y. nenaudota).